Lösung: Personenzertifizierung: zertifizierte/r Qualitätsauditor/in

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Sonja Glöckel Veranstaltungsorganisation

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TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

TÜV AUSTRIA-Platz 1
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Susanne Bieber

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TÜV AUSTRIA zertifiziert: Qualitätsauditor/in

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  • Alle Regionen

Ablauf TÜV AUSTRIA Personenzertifizierung

  • 1.

    Fachliche Aus- und Weiterbildung

  • 2.

    Erstzertifizierung

  • 3.

    Re-Zertifizierung

Akkreditierung

"TÜV AUSTRIA zertifiziert Qualitätsauditor/in"

Informationen

Erfahren Sie, wie Sie interne Audits mit Erfolg durchführen können. Mit unserer Ausbildung zum/r internen Qualitätsauditor/in erlernen Sie, welche Anforderungen bei der Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits erforderlich sind. Praktische Gruppenübungen geben die Möglichkeit zur Audit-Gesprächsführung mit Feedback von erfahrenen Auditor/innen.

Sie erlernen, wie Sie das Audit als Instrument zur Erfassung des aktuellen Entwicklungsstandes des Unternehmens nützen können, die Wirksamkeit von Maßnahmen überprüfen und Trends und Veränderungen aufspüren.

Inhalte:

  • Grundlagen des Qualitäts- & Prozessmanagements (als E-Learning*)
  • Die ISO 9001:2015 und Interpretation der wichtigsten Normforderungen
  • Phasen im Auditprozess nach ISO 19011
  • Audit-Vorbereitung, -Durchführung & -Nachbereitung
    • Erstellung eines Auditprogramms, Erstellung von Auditdokumenten
    • Dokumentenprüfung
    • Auditplan
    • Sammeln und Verifizieren von Informationen
    • Erarbeiten von Auditfeststellungen und -schlussfolgerungen
    • Erstellung eines Auditberichts
    • Durchführung von Auditfolgemaßnahmen
  • Audit-Gesprächsführung: Audit-Atmosphäre & Fragetechnik
  • Anforderungen an Auditor/innen
  • Rollenübungen zu typischen Audit-Situationen mit Analyse

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen, die mit der Durchführung von internen Audits nach ISO 9001:2015 betraut sind/werden.

Erstzertifizierung

Die Zulassungsvoraussetzungen zur Zertifizierungsprüfung sind:

  • der Nachweis der abgeschlossenen Ausbildung zum/r zertifizierten Qualitätsauditor/in
    der TÜV AUSTRIA Akademie oder eines gleichwertigen Lehrganges
  • Zertifizierungsprüfung zum/r Qualitätsauditor/in

Die Zertifizierungsprüfung besteht aus

  • der schriftlichen Prüfung in Form von Auswahlaufgaben (Multiple Choice)

Mit positiver Zertifizierungsprüfung und Erfüllung aller Zulassungsvoraussetzungen erhalten Sie das TÜV AUSTRIA-Zertifikat Qualitätsauditor/in, das fünf Jahre gültig ist.

Re-Zertifizierung

Für die Re-Zertifizierung (=Verlängerung Ihres Zertifikats) sind erforderlich:

  • der Antrag zur Re-Zertifizierung
  • der Nachweis einer fachspezifischen Weiterbildung im Umfang von mindestens 8 Unterrichtseinheiten/Jahr
  • der Nachweis einer mindesten zweijährigen Berufspraxis innerhalb der Gültigkeitsdauer des Zertifikates als Qualitätsauditor/in (z. B. Bestätigung des Arbeitgebers, Interimszeugnis, Stellenbeschreibung)

Der Antrag und die Nachweise können frühestens sechs Monate vor und bis spätestens sechs Monate nach Ablauf des Zertifikats zugesandt werden.

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