Solution: Personenzertifizierung: zertifizierte/r Prozessmanager/in GPM

TÜV AUSTRIA zertifiziert: Prozessmanager/in

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Ablauf TÜV AUSTRIA Personenzertifizierung

  • 1.

    Fachliche Aus- und Weiterbildung

  • 2.

    Erstzertifizierung

  • 3.

    Re-Zertifizierung

Akkreditierung

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TÜV AUSTRIA AKADEMIE GMBH

TÜV AUSTRIA-Platz 1
2345 Brunn am Gebirge
Tel: +43 (0)504 54-8000
Fax: +43 (0)504 54-8145
E-Mail: akademie@tuv.at
www.tuv-akademie.at

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Susanne Bieber

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Informationen

Prozessmanagement trägt aktiv zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung Ihrer Organisation bei.

Als Prozessmanager/in arbeiten Sie an der Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozessmanagement-Methoden mit. Sie erheben, gestalten und optimieren Geschäftsprozesse. Sie entwerfen und beschreiben Prozesse.

Sie sorgen für die Umsetzung und Einführung von Prozessen sowie das begleitende Prozesscontrolling.

Inhalte:

  • Grundlagen des Prozessmanagements
  • Prozessmodellierung und -dokumentation
  • Prozessoptimierung
  • Prozesscontrolling und -kennzahlen
  • Methoden & Tools
  • Strategisches Geschäftsprozessmanagement

Zielgruppe

Prozessmitarbeiter/innen, Prozessmanager/innen, Prozessverantwortliche (Processowner), Projektmanager/innen, Führungskräfte, Bereichs- & Abteilungsleiter/innen, Qualitäts-Manager/innen, -Beauftragte & -Auditor/innen; Mitarbeiter/innen, die Prozessverantwortung übernehmen sollen.

Erstzertifizierung

Die Zulassungsvoraussetzungen zur Zertifizierungsprüfung sind:

  • der Nachweis der abgeschlossenen Ausbildung zum/r zertifizierten Prozessmanager/in
    der TÜV AUSTRIA Akademie oder eines gleichwertigen Lehrganges
  • der Nachweis über eine abgeschlossene Schulausbildung (Matura, Lehrabschluss oder gleichwertige Ausbildung) und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung im Prozess- und/oder Qualitätsmanagement oder der Nachweis über eine mindestens vierjährige Berufserfahrung im Prozess- und/oder Qualitätsmanagement
  • Zertifizierungsprüfung zum/r Prozessmanager/in

Die Zertifizierungsprüfung besteht aus

  • der schriftlichen Prüfung in Form von offenen Fragen
  • der Ausarbeitung einer praxisbezogenen Projektarbeit
  • der mündlichen Prüfung in Form der Präsentation der Projektarbeit und ergänzender Fragen zur Projektarbeit

Mit positiver Zertifizierungsprüfung und Erfüllung aller Zulassungsvoraussetzungen erhalten Sie das TÜV AUSTRIA-Zertifikat Prozessmanager/in, das drei Jahre gültig ist.

Re-Zertifizierung

Für die Re-Zertifizierung (=Verlängerung Ihres Zertifikats) sind erforderlich:

  • der Antrag zur Re-Zertifizierung
  • der Nachweis einer fachspezifischen Weiterbildung im Umfang von mindestens 8 Unterrichtseinheiten/Jahr
  • der Nachweis einer mindesten einjährigen Berufspraxis innerhalb der Gültigkeitsdauer des Zertifikates über eine regelmäßige fachspezifische/prozessbezogene Tätigkeit (z. B. Bestätigung des Arbeitgebers, Interimszeugnis, Stellenbeschreibung)

Der Antrag und die Nachweise können frühestens sechs Monate vor und bis spätestens sechs Monate nach Ablauf des Zertifikats zugesandt werden.

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