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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy TÜV AUSTRIA, versione 12/2015

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità tramite le quali TÜV AUSTRIA utilizza e protegge le informazioni e i dati personali rilevati durante le visite sul sito Web TÜV AUSTRIA, sulle piattaforme mobili e sulle quelle di eLearning.

TÜV AUSTRIA prende sul serio la tutela dei dati personali. Trattiamo i dati personali in maniera confidenziale e ai sensi delle disposizioni e delle normative sulla tutela della privacy.

Solitamente è possibile utilizzare il nostro sito Web senza dover indicare dati personali.

Qualora sulle nostre pagine vengano raccolti dati personali (ad esempio nome, indirizzo o indirizzi e-mail), ciò avviene sempre su base volontaria. Con l’indicazione dei dati personali, si acconsente alla memorizzazione e all’elaborazione degli stessi ai fini della gestione aziendale e dell’assistenza clienti. TÜV AUSTRIA riconosce la piena importanza di un approccio attento ai dati personali.

Qualora si informi TÜV AUSTRIA di essere contrari all'utilizzo da parte di TÜV AUSTRIA di tali dati a scopi pubblicitari, ci atterremo a tali richieste.

Quali dati vengono rilevati?

Informazioni fornite dagli utenti:
usando il nostro sito web, le piattaforme mobili e la piattaforma di eLearning, viene espressamente richiesto di indicare i dati che possono contenere le seguenti informazioni:

  • coordinate come nome, ragione sociale, indirizzo, numero telefonico, indirizzo e-mail
  • titolo, qualifica, reparto, sito Web, data di nascita indicati liberamente dall'utente
  • dati relativi alla fatturazione e alla modalità di pagamento
  • informazioni sui servizi online ai quali si è abbonati
  • nome utente
  • domande e risposte di sicurezza
  • feedback con commenti

Informazioni rilevate automaticamente:

Al fine di proteggere i dati e di migliorare l'esperienza dell'utente, alcune informazioni relative all'uso del sito sono rilevate automaticamente:

  • l’indirizzo del protocollo Internet (indirizzo IP) usato per il collegamento del computer a Internet
  • informazioni sul computer, sui dispositivi e sul collegamento quali tipo e versione del browser, sistema operativo, piattaforma mobile e codici univoci di apparecchi e altri ID tecnici.
  • dati Uniform Resource Locator Clickstream, inclusi data e ora e i contenuti visualizzati o cercati, nonché l’URL tramite il quale si è stati rimandati al sito web di TÜV AUSTRIA
  • dati sulla progressione del corso di eLearning.
  • contenuti di eventuali moduli.

Che cosa succede ai dati rilevati?

Rileviamo questi dati al fine di comprendere meglio le esigenze e le richieste dei nostri utenti, nonché per poter loro offrire un miglior servizio. Ecco i motivi più importanti per i quali rileviamo determinati dati:

  • per migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti
  • per mettere a disposizione degli utenti informazioni su nuovi servizi e prodotti che potrebbero essere di loro interesse.
  • per entrare in contatto con gli utenti, quando questi lo richiedono.
  • per chiedere agli utenti di partecipare a sondaggi o altre attività promozionali
  • per poter invitare gli utenti, a tempo debito, al Blended Learnings.

Senza l'esplicito consenso dell'utente, i dati non saranno inoltrati a terze parti al di fuori del gruppo TÜV AUSTRIA. Ricordiamo che la trasmissione dati via Internet (ad esempio nel caso delle comunicazioni via e-mail) può presentare delle falle di sicurezza.

Utilizzo dei cookies

Il nostro sito Web, le piattaforme mobili e la nostra piattaforma di eLearning utilizzano e necessitano di cookies al fine di gestire lo svolgimento del programma di apprendimento, di rilevare statistiche, nonché per scopi pubblicitari e per migliorare i nostri servizi Web. I cookies sono brevi file di testo che vengono caricati dal browser di un utente Internet sul suo disco fisso quando si visita un sito web. La maggior parte dei cookies Webtrekk sono i cosiddetti session cookies. Questi cookies non danneggiano il disco fisso dell’utente Internet e non contengono virus. Questi dati non possono essere ricollegati ai singoli utenti. Visitando il nostro sito Web, viene richiesto il consenso all’uso dei cookies. Qualora tale consenso venga negato, non possiamo garantire che le nostre applicazioni Web funzionino regolarmente o che tutte le funzioni siano disponibili.

Analisi Web

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Link ad altri siti web

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